Политика конфиденциальности (Privacy Policy)

Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок сбора, использования и защиты персональных данных на веб-сайте https://sergepalden.com (далее — «Сайт») и в официальном Telegram-боте Специалиста. Оператором персональных данных (Контролером) выступает Сергей Кузнецов (Палден). Сбор и обработка информации осуществляются на основе принципов Общего регламента по защите данных (GDPR), обеспечивающего высокий стандарт безопасности информации вне зависимости от географического положения Пользователя.

Используя Сайт, вы подтверждаете свое согласие с условиями настоящей Политики.

1. Категории собираемых данных

При взаимодействии с Сайтом мы собираем и обрабатываем следующие категории информации:

• Автоматически собираемые данные (Техническая информация): IP-адрес, тип браузера, часовой пояс, файлы cookie, а также аналитические данные о вашем взаимодействии с Сайтом (просмотренные страницы, источники перехода).

• Предоставляемые пользователем данные (Персональная информация): Имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона/мессенджера, которые вы добровольно указываете при заполнении форм обратной связи в диалоге с Telegram-ботом или при использовании сервиса онлайн-записи Cal.com.

2. Цели обработки данных

Мы придерживаемся принципа минимизации: обрабатывается только тот объем данных, который технически и организационно необходим для следующих целей:

• Организация процессов: Связь с вами для планирования установочных встреч, проведения сессий и технического администрирования работы.

• Финансово-учетные операции: Передача контактных данных (email) авторизованным платежным сервисам (агрегаторам) исключительно с целью безопасной обработки транзакций и автоматического направления электронных квитанций (инвойсов) об оплате.

• Безопасность и аналитика: Выявление потенциальных угроз (фрода) и получение обезличенных статистических данных для оптимизации архитектуры Сайта.

3. Хранение данных

Ваши персональные данные хранятся ровно столько, сколько это необходимо для выполнения целей, изложенных в настоящей Политике (в рамках периода оказания консультационных услуг), или до момента получения от вас запроса на удаление данных, если иное не предусмотрено применимым законодательством.

4. Ваши права (в соответствии с GDPR)

Как субъект персональных данных, вы обладаете следующим набором прав:

• Право на информирование и доступ к своим данным;

• Право на исправление неточностей;

• Право на удаление («право быть забытым»);

• Право на ограничение или полную блокировку обработки;

• Право на переносимость данных;

• Право на отзыв согласия в любой момент времени.

Для реализации любого из этих прав направьте соответствующий запрос по контактным реквизитам, указанным ниже.

5. Трансграничная передача данных

Учитывая техническую архитектуру современных веб-сервисов, ваша информация может обрабатываться на защищенных серверах за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), включая США или Канаду (например, использование облачных хостингов или международных почтовых клиентов). Мы гарантируем, что такая передача осуществляется с использованием надежных протоколов шифрования и в рамках международных стандартов безопасности.

6. Информационная безопасность

Мы обеспечиваем защиту предоставленной информации в контролируемой и безопасной среде. Применяются современные административные, технические и криптографические меры защиты от несанкционированного доступа. При этом Пользователь осознает, что ни один метод передачи данных через Интернет не может гарантировать абсолютную (100%) безопасность.

7. Раскрытие информации по требованию законодательства

Мы сохраняем за собой право осуществить передачу данных исключительно на основании официального запроса компетентных органов соответствующей юрисдикции, подтвержденного законным судебным решением, либо когда такое раскрытие объективно необходимо для защиты жизненно важных интересов, вашей безопасности или безопасности третьих лиц.

8. Внешние ссылки

Сайт и Telegram-бот используют сторонние сервисы для организации работы. В частности, для онлайн-записи используется сервис Cal.com (обработчик данных). Мы не несем ответственности за протоколы сбора данных на сторонних ресурсах и рекомендуем изучать их собственные политики конфиденциальности.

9. Контакты Контролера

Если у вас возникли вопросы относительно данной Политики или вы хотите реализовать свои права в отношении персональных данных, свяжитесь с нами: Email: info@sergepalden.com